Offre PEUGEOT Assistance gratuite pour tous ses clients !

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Peugeot Assistance

La confiance dans une marque passe bien souvent par la qualité de son service après-vente et c'est aussi un élément qui influence directement l'acte d'achat. La marque Peugeot l'a bien compris et c'est pourquoi elle lance une nouvelle offre gratuite Assistance Panne et Accident pour tous ses clients. Belle initiative !

Peugeot

Si votre Peugeot tombe en panne ou subit un accident que faites vous ? Appel en panique à l'assurance ? Appel à un ami qui connait un bon réparateur pas trop cher ? Ne réfléchissez plus, Peugeot a pensé à vous : si vous possédez une Peugeot immatriculée en France de moins de 8 ans, à partir du 1er Juillet 2014 vous bénéficierez de l'Assistance Panne et Accident Peugeot grâce à un simple coup de fil à la plateforme PEUGEOT Assistance au 0800 44 24 24.

Que comprend l'offre ASSISTANCE & PANNE ?
Si vous avez perdu vos clés, que vous avez un problème mécanique ou bien que vous avez mis du diesel au lieu de l'essence dans votre réservoir (oui ça arrive !), le remorquage est assuré. Si vous avez subi un accident responsable ou non, le service d'assistance fonctionne également et votre véhicule sera remorqué vers un réparateur licencié Peugeot Carosserie Services.
Ne sont pas inclus dans l'offre assistance : la crevaison, la panne de carburant ou de batterie. Le client a le choix du réparateur Peugeot participant qu'il souhaite pour ses réparations.

Et si je tombe en panne loin de chez moi ?
Sachez que l'assistance panne et accident Peugeot s'applique sur tout le territoire national français et que Peugeot s'engage même à fournir si nécessaire un véhicule de remplacement pour 3 jours maximum, un rapatriement par train ou avion ainsi qu'un hébergement sur place de deux nuits maximum pour le conducteur et les autres personnes présentes dans la voiture. Une limite tout de même, ces services sont cumulables mais plafonnés à un forfait de 650€.

A noter que l'offre est destinée aux particuliers comme aux professionels sous réserve d'avoir fait votre dernier entretien au sein du réseau Peugeot. Mais il n'y a par contre aucun contrat à souscrire ou de franchise kilométrique obligatoire pour bénéficier de ce service après vente gratuit.

Comme pour les marques haut de gamme, votre service assistance va au delà de vos attentes et vous êtes entièrement pris en charge par la marque au lion. Signe qu'on ne vous abandonne pas une fois votre Peugeot sortie du garage, au contraire, la marque veut se rendre disponible et présente pour combler ses clients. Si le choix d'achat d'une nouvelle voiture se porte parfois sur une marque premium (souvent allemande !) avec en tête leur service après-vente réputé, Peugeot démontre ici qu'une marque accessible sait aussi faire du service client haut de gamme à la Française !

Peugeot

Auteur : Cindy. Publié le 04 Juillet 2014

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